A.财务维度：经营活动现金流量净额与债务总额的比率、净资产收益率和资产负债率。 B.顾客维度：市场份额、顾客忠诚度。 C.内部业务流程维度：创新过程、经营过程、售后服务过程等。 D.学习成长（人力资源）维度：员工状况、管理与文化等。
A.确定某一相关范围，一般定在正常生产能力的110%~150%； B.选择业务量的计量单位； C.按照成本性态分析的方法，将企业的成本分为固定成本和变动成本两大类，并确定成本函数（y=a+bx）； D.确定预算期内各业务量水平的预算额。
A.直接人工预算的主要内容有预计产量、单位产品工时、人工总工时、每小时人工成本和人工总成本 B.预计产量数据来自销售预算 C.单位产品人工工时和每小时人工成本数据来自标准成本资料 D.人工总工时和人工总成本是在直接人工预算中计算出来的
A.销售预算 B.生产预算 C.直接材料预算 D.直接人工预算
A.交易市场 B.生产市场 C.产品市场 D.预算中心
A.减量预算法 B.固定预算法 C.零基预算法 D.弹性预算法
A.普通年金 B.先付年金 C.递延年金 D.永续年金
