A.使用量引导提醒 B.客户账单提醒 C.用户停机前提醒 D.积分到期前提醒
A.新入网用户欢迎关怀 B.首次成为会员关怀 C.节日（含生日）祝福与礼品馈赠 D.国际漫游关怀
A.业务理解能力 B.主动营销能力 C.服务亲和力 D.沟通能力
A.修理、更换、退货 B.修理、更换、退现 C.修理、退现、退货 D.更换、退现、退货
A.与客户建立信任关系 B.试探推介简单业务 C.进行账单分析给客户带来利益，帮他省钱 D.让客户习惯接听你的电话
A.5 B.8 C.15 D.30
A.优惠政策介绍 B.机场贵宾厅 C.节假日关怀 D.客户信息收集
A.商密 B.普通商密 C.重点商密 D.核心商密
A.畅销机 B.明星机 C.低端机 D.老人机
A.建议用户访问appleid.apple.com B.让用户联系Apple C.让用户提供其Apple ID和密码 D.指导用户创建一个新Apple ID
