高等教育自学考试(自考)

00643公关心理学章节练习(2019.10.19)

来源：考试资料网

单项选择题

通过记者招待会形成舆论效果是一种（）

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多项选择题

影响组织凝聚力的主要因素有（）

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单项选择题

购买公众在公共关系中处于（）

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问答题

简述与品质不良者沟通需要注意的问题。

参考答案：1、要对品质不良的程度进行具体分析。2、要对品质不良的比重进行具体分析。3、要对品质不良的原因进行具体分析。4、要对不良...

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填空题

“传播管理说”的公共关系代表性定义是美国学术权威（）教授。

参考答案：格鲁尼格

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填空题

按照态度转变和强化的平衡理论，在由态度主体、对象和参考者所构成的“三合一”模式中，若三种态度关系为二正一负，则主体的态度处于（）状态。

参考答案：不平衡

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名词解释

参考答案： 是在无意识中把危险的记忆、观念、知觉等驱逐出意识领域，并严禁它唤起任何自觉的外现的举动。

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多项选择题

人的认知活动主要是包括（）。

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单项选择题

容易导致冷漠行为产生的情形是（）

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单项选择题

传播给公众的信息超过了其所能接受的限度，从而导致公众态度的失衡，这是由于公众的（）。

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