00195导游业务章节练习(2019.10.12)

问答题
在导游人员的职业素质中，优良的道德品质体现在哪些方面？
答案：
1.热爱祖国，热爱家乡。
2.社会公德意识。
3.旅游职业道德。
判断题
当游客对旅游活动日程安排出现意见相左时，要本着求同存异的原则来处理。
答案：错误
单项选择题
游览途中出现游客走失，一般情况下不参与寻找。（）
A、全陪
B、地陪
C、领队
D、游客
单项选择题
为防止漏接，导游员按规定要提前时间抵达机场。（）
A、20分钟
B、30分钟
C、40分钟
D、50分钟
判断题
在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。
答案：正确
问答题
游客要求换餐，导游员该如何处理？
答案：一般来说，游客应在用餐前两小时提出换餐要求，导游员应尽量与餐厅联系，按有关规定办理；接近用餐时间时游客提出换餐，导游员一...
判断题
全陪与领队洽谈行程时，应以双方共同协商确认的接待计划和实际情况为准。
答案：正确
单项选择题
国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是（）
A.2003年年底
B.2005年年底
C.2006年年底
D.2008年年底
多项选择题
以下属于导游语言的特点的是（）。
A.整体性
B.现场性
C.适中性
D.逻辑性
E.科学性
单项选择题
在严格遵守旅游合同内容的前提下，如何在时间上和空间上合理地组织游客在一地的游览活动，属于（）的工作范畴。
A、全陪
B、地陪
C、景点导游
D、领队