A.保障政府的部门利益 B.提升政府的形象 C.提高公民的危机意识 D.保障公民的权利
A.防止媒体引导论舆论 B.支持危机传播的统一基调 C.避免媒体缺席 D.防止媒体引发危机
A.媒体代表公众时刻关注、监视危机处理的进展 B.媒体既引导公众,又需要满足公众需求 C.媒体不能也不应该成为政府的喉舌 D.媒体既受政府制约,又在一定程度上影响政府
A.对生命、价值和目标的严重成胁 B.信息不确定 C.恐惧失败、局面失控 D.情况迅速改受,难以把握
A.有限的目标 B.拒绝留下回旋的余地 C.诚恳的态度 D.谋求利益的共同点
A.审视危机深层原因 B.减少外部与内部的沟通 C.控制信息、开诚公布、回击谣言 D.建立谣言的预警机制
A.第一时间沟通 B.亲临其境 C.尽量回避面对媒体 D.沉着冷静、维护形象
A.情感 B.利益 C.关系 D.财富
A.以政府为中心的思考方式 B.以受众为中心的思考方式 C.以媒体为中心的思考方式 D.以自身为中心的思考方式