A.投诉—营业投诉—抄表催费—抄表 B.服务申请—抄表数据异常 C.服务申请—电能表异常 D.故障报修
A.建议—服务质量—服务规范 B.举报—行风廉政—服务行为 C.意见—供电服务—服务行为 D.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
A.投诉—停送电投诉—停电问题—未按停电计划停送电 B.举报—破坏电力设施—破坏输电线路 C.意见—供电服务—停电问题—停电信息发布渠道 D.建议—服务质量—停送电
A.投诉—营业投诉—电价电费—电费 B.建议—营业业务—电价电费 C.服务申请—定量定比调整 D.意见—供电业务—抄表收费—电费发票
A.意见业务 B.投诉业务 C.服务申请 D.建议业务