国家开放大学(电大)

国家开放大学(管理沟通)章节练习(2019.07.01)

来源：考试资料网

多项选择题

接收者对信息理解的障碍包括（）。

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判断题

团队成员具有了一定的决策权，能自由分享组织的信息时，说明这个团队进入了规范化阶段。

参考答案：错
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单项选择题

什么面谈是作为挑选员工的一个有效办法？（）

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填空题

说服是设法使（）改变初衷，心悦诚服地接受你的意见。

参考答案：他人
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单项选择题

以下哪种握手使人感到无情无义，受到冷落。（）

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多项选择题

爱德华.霍尔德通过观察和访谈，发现北美人与他人沟通时有以下几个空间距离（）。

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问答题

管理沟通的内涵体现在哪些方面？

参考答案：

（1）沟通是一种被感知
（2）沟通是一种期望
（3）沟通是一种要求
（4）沟通可以获取信息，但信息不是沟通

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单项选择题

横向沟通中最常用的沟通形式是（）。

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问答题

作为会议主席，如何有效应付隐秘议程？

参考答案：控制进程
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名词解释

跨文化沟通

参考答案：

是指拥有不同文化背景的人们之间的沟通。

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