多项选择题

接收者对信息理解的障碍包括（）。

A.知觉的选择性障碍
B.接收者对信息的过滤
C.接收者的理解差异
D.接收者对信息的曲解
E.信息过量

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多项选择题

会议主持人的作用包括（）。

A.引导
B.激励
C.控制
D.记录
E.检查

多项选择题

管理沟通的作用包括（）。

A.收集资料和分享信息
B.改善企业内的人际关系
C.调动职工参与管理的积极性
D.组织创新的重要来源
E.杜绝恶性事故发生