物业管理概论章节练习(2019.05.10)

问答题
简述大型居住物业的基本特点。
答案：1.住户众多，数以千计，人员复杂；
2.其市场定位一般不会太高（偶有例外），否则难以完成巨量面积的销售；
填空题
物业管理法律关系的（）是指参加物业管理法律关系，享受权利和承担义务的个人和组织。
答案：主体
判断题
物业是单元性的房地产，是指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的多宗房地产以及依托于该实体上的权益。
答案：错误
判断题
物业公共服务是指保安、清洁、公共设备设施的操作、运行、维护等项服务。
答案：正确
填空题
资质审批部门应当自受理物业服务企业申请之日起（）个工作日内，对符合相应资质等级条件的物业服务企业核发资质证书。
答案：20
问答题
方圆物业管理公司承接了流连花园多层住宅小区的管理，做到了环境清洁卫生，公共场地每天清扫，无乱堆乱放，下水道通畅，公共用水池定期清洗；保安人员24小时值班、巡逻；公共配套设施维护良好，水、电、消防设施保障有效。经过方圆物业管理公司一年的努力，小区内绿地覆盖由原来的20％提高到26%，园林绿化维护良好，增加了社区活动场所，开展了正常的社区文体活动，因此，方圆物业管理公司向流连花园业主委员会提出：物业管理费由原来的每平方米0.4元提高到每平方米0.6元，但遭到业主委员会的拒绝。请问：方圆物业管理公司的要求是否合理？你有什么建议？
答案：要求是否合理应视其具体情况。如果物业管理公司事先和业主委员会协商和沟通了，提高物业管理服务的水平和服务质量，增加了物化劳...
多项选择题
对装修人员的管理，大体可以从以下几个方面着手：（）
A.身份登记
B.行为约束
C.书面警告
D.小额罚款
判断题
上海第一家专业物业管理企业诞生于1991年，管理着上海古北新区的高档居住物业楼盘。
答案：正确
问答题
物业管理公司该向谁追讨该房的物业管理费？
答案：物业管理公司应该向原业主张先生追讨物业管理费。