银行考试
招商银行考试招商银行应知应会章节练习(2019.05.10)
来源：考试资料网
问答题
办理跨行人民币转账汇款需要收款方提供哪些资料？
参考答案：
户名、账号、开户行全称。
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问答题
中心的远期发展目标是什么？
参考答案：
中心的远期发展目标是将客户联络中心真正转型成为利润中心、价值创造中心。
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问答题
反洗钱的规定是什么？
参考答案：
银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定；熟知银行承担的反洗钱义务；在严守客户隐私的同时，及时按照所在机构的要求，报告大额和...
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问答题
银行业从业人员接受媒体采访时应当遵循哪些？
参考答案：
银行业从业人员应当遵守所在机构关于接受媒体采访的规定；不能代表所在机构接受新闻媒体采访；不得擅自代表所在机构接受新闻媒体...
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判断题
一卡通未激活前，能办理代扣、信用卡自动还款等扣划业务。
参考答案：
错
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问答题
普通一卡通客户咨询“周转易”业务，业务代表应转接AGENT哪个队列？
参考答案：
个人贷款业务队列。
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问答题
一卡通卡片挂失后，是否还可办理资金在外汇买卖专户与活期户之间的互转？
参考答案：
可以进行外汇买卖交易，但活期不能转专户，专户可以转活期。
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问答题
个人账户能否办理人民币转账到公司账户？是否有限制？
参考答案：
可以，没有限制。
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问答题
I理财账户是否有实体卡片？
参考答案：
I理财账户暂不配发实体银行卡或存折，不能存取现，不能转出外币。
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问答题
办理一卡通口头挂失有哪些方式？
参考答案：
客户可通过柜面、电话银行、网上银行三种方式办理。
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