A.经过这两天的治疗，您今天感觉好多了吧？ B.您是河北人吧？ C.您为什么不愿意选择手术治疗呢？ D.您是在哪里做的检查？检查结果如何？ E.服药后，您觉得怎么样了？
A.语言沟通和非语言沟通 B.正式沟通和非正式沟通 C.纵向沟通和横向沟通 D.单向沟通和双向沟通 E.有意沟通和无意沟通
A.什么也不说，直接进行第二次操作 B.向患者道歉，并请患者配合进行第二次操作 C.指责患者的血管太细，不好扎 D.抱怨患儿乱动、不配合，导致自己没扎好 E.大声斥责患儿的哭闹
A.经济收入 B.疾病程度 C.个人经历 D.文化程度 E.情绪状态
A.你想爸爸妈妈了吧？我陪你说说话吧 B.如果你要乖乖地睡觉，我就给你拿玩具玩 C.你再闹的话，我就给你扎针了 D.你不许瞎闹，再闹大灰狼就来了 E.医院有规定，你现在的情况父母不能陪床
A.理解B.同情C.关心D.帮助E.支持
A.10% B.20% C.30% D.40% E.50%
A.倾听 B.提问 C.表情 D.距离 E.眼神交流
A.只顾抢救而不与患者沟通 B.对不断呻吟或大声喊叫的患者给予必要的安慰 C.在提问的同时采取急救措施 D.与患者交谈时注意说话的速度和语调 E.对患者的家属耐心解释
A.体态 B.仪表 C.表情 D.体触 E.目光
