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客房中式铺床章节练习(2019.05.07)
问答题
英译中:I’ve come to repair the facilities in the bathroom. Can you please tell me what the problem is, please?
答案:
我来维修卫生间的设施,请您详细地告诉我什么坏了,好吗?
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问答题
中译英:我想多要一床毛毯和两只枕头可以吗?
答案:
Can I have one more blanket and two more pillows, please?
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问答题
在楼面接待迎客准备工作中,如何做到情况明、任务清?
答案:
(1)楼面服务台接到客人开房的通知后,应详细了解客人到离店和离店的时间、人数、国籍和身份。
(2)了解接待单位...
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问答题
英译中:Excuse me, could you return the printer because another guest wants to use it.
答案:
请把打印机还给我们好吗?有一个客人要用。
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问答题
英译中:You’ve got three pieces of luggage/baggage. Is that right, sir?
答案:
先生,您一共有三件行李,是吗?
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问答题
英译中:I’ll send maintenance to your room to check it right away. He will be here in a few minutes.
答案:
我马上派一名维修工到您房间检查一下,他马上就到。
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问答题
客人住下后,要求调房时,怎么处理?
答案:
(1)当客人住下后要求调房时,应了解客人要求调房的原因;
(2)及时与前厅部联系,尽量为客人调整合适的房间。如...
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填空题
客房的布件可分为床上布件、()、餐桌布件和装饰布件。
答案:
卫生间布件
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问答题
简述公共卫生间的清洁要求。
答案:
(1)香水、香皂、鲜花等要摆放好,清洁工具要放到客人见不到的地方。
(2)每天深夜24:00须全面清洁一次卫生...
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