工商行政管理岗位考试消费者权益保护章节练习(2019.05.06)

问答题
宾馆应承担什么责任？
答案：宾馆应承担赔偿责任。王丽与宾馆是一种消费法律关系，消费者在接受服务期间，宾馆应有责任保证消费者有人身安全。由于宾馆没有切...
问答题
产品质量检查制度包括哪几项制度？
答案：（1）标准化管理法律制度，制定产品标准，组织推广、实施，并对标准的实施进行监督是国家对产品进行管理的一项重要措施；
单项选择题
消费者因产品缺陷造成人身、财产损害的，可以向生产者要求赔偿，也可以向（）要求赔偿。
A、生产者的主管部门
B、工商部门
C、销售者
D、消费者协会
问答题
你是否同意这种意见？
答案：不同意这种意见。根据《产品质量法》的规定，可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。该鞭炮没注明商标...
多项选择题
依据《消费者权益保护法》的规定，消费者争议可以通过以下途径解决（）。
A、消费者协会调解
B、行政申诉
C、人民调解委员会调解
D、行政诉讼
多项选择题
商品质量购销查验登记制度要求经营者（）。
A、查验生产和供货单位的资质证明
B、查验进货商品的质量
C、建立进货台帐和销售台帐
D、使用统一、规范的商品信誉卡
单项选择题
对于消费者申诉，工商行政管理部门应在（）日内决定是否受理。
A、3
B、5
C、7
D、10
单项选择题
（）标准不具有法定的强制性。
A、国际
B、国家
C、行业
D、地方
问答题
违反产品明示担保和默示担保条件的情形主要有哪几种？
答案：（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；
（2）不符合产品或者包装上注明采用的产品标准的；
多项选择题
求偿权的主体可以是（）。
A、消费者
B、受商品或服务意外损害的其他人
C、消费者近亲属
D、消费者委任的代理人