A、消费者
B、受商品或服务意外损害的其他人
C、消费者近亲属
D、消费者委任的代理人

A、控告权
B、申诉权
C、批评权
D、建议权

A、经营者
B、广告经营者
C、广告发布者
D、广告制作者

A、商品和服务
B、经营者的经营行为
C、消费者保护工作
D、不合格商品

A、展销会监管者
B、展销会举办者
C、销售者
D、展销会场地提供者

A、销售“处理品”而谎称是正品的
B、故意短斤少两
C、偷换原材料的
D、拒绝补足商品数量的

A、消费者协会调解
B、行政申诉
C、人民调解委员会调解
D、行政诉讼

A、生产者
B、使用者
C、销售者
D、购买者

A、信誉保证
B、默示担保
C、明示担保
D、抵押担保

A、冰箱
B、手机
C、农机产品
D、工艺鞋

A、立法保护
B、行政保护
C、舆论保护
D、司法保护