国家开放大学(电大)
国家开放大学(企业运营与发展)章节练习(2019.05.06)
来源:考试资料网
判断题
关系营销中的保持承诺,是指企业履行诺言后,向顾客又做出新的承诺。
参考答案:
错
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判断题
企业创新能力是指企业寻找完成任务或达到企业目标新途径的能力。
参考答案:
对
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判断题
5S管理是指对各生产要素所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动的过程,5S管理水平的高低代表着管理者对现场管理认识的高低。
参考答案:
对
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单项选择题
下列不是作业排序准则的是()。
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判断题
一家超市购买了100袋面粉用于销售,这家超市属于消费者客户类型。
参考答案:
错
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判断题
在市场细分中,如果已婚妇女和未婚妇女对于某种销售反应相似,其任然可以构成不同的独立细分市场。
参考答案:
错
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判断题
在整个项目中都需要一个人来领导,这个人就是项目经理。
参考答案:
对
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判断题
一个企业出资赞助当地的养老院,这种活动属于服务型公共关系活动。
参考答案:
错
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判断题
企业对生产垃圾的处理使其更有利于环境的保护,是企业的后续性社会责任。
参考答案:
对
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单项选择题
下列哪项不是ERP实施的成功因素()。
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