兴业银行电子银行岗位认证考试章节练习(2019.04.30)

多项选择题
客户申请同业网银服务时应向其账户行提交以下书面申请资料（）
A.兴业银行结算账户服务申请（变更）表
B.《金融业务许可证》、《营业执照》副本及复印件
C.网上银行主管和管理员的身份证原件及复印件
D.兴业银行需要提供的其他资料
多项选择题
关于企业客户申请精灵信使服务的说法正确的是（）
A.企业客户到开户机构办理，正确填写《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》
B.单位客户加盖公章或预留印签确认，同时提供其他相关材料，方可开通“精灵信使”服务业务
C.企业客户应保证所填写的《兴业银行结算账户服务申请（变更）表》和所提供的资料真实、准确、完整
D.企业客户也能在企业网银上自助定制“精灵信使”短信增值服务
判断题
客户经理编辑短信模板，不需要审核。
答案：错误
单项选择题
某客户理财卡在柜台开通了短信口令（在柜台未开通网上支付功能），该客户回家后，在网银上尝试开通网上支付，其日限额最高可以开通多少元（）
A.不能开通
B.1千元
C.3千元
D.5千元
多项选择题
兴业银行同业网银提供7*24小时不间断服务，服务项目包括但不限于账户查询、企业财务室、投资理财、（）、客户服务等
A.集团服务
B.虚拟子账户
C.单证通
D.托管通
判断题
分行体验机暂未设置服务预约台的业务入口，客户暂时无法通过分行体验机来体验和办理预约业务。
答案：错误
判断题
客户增加或取消服务项目、追加或删减登记账户、约定账户和授权账户，可以到账户行提交书面申请，账户行审核无误后，使用相关柜面交易处理；也可以通过网上银行更改，对于扩大业务范围的申请，客户主管授权后实时生效。
答案：错误
单项选择题
直销银行不能进行以下操作（）
A.购买外汇
B.购买理财
C.购买定期
D.购买基金
判断题
如果客户通过直销银行购买理财从结算账户转入资金失败，客户他行卡资金已经被银联扣减，但还未到兴业银行为其开立的e卡上，在1~3个工作日内会退回原支付的他行卡。
答案：正确
单项选择题
配合进行资金管理软件的参数配置，提供企业网银客户号，写入企业网银的（）操作员登录名及密码等信息。
A.经办
B.授权
C.管理员
D.主管