A.服务态度 B.工作作风 C.经营风格 D.职业修养
A.资料性 B.预见性 C.时限性和连续性 D.新颖性
A.雅虎B.谷歌C.百度D.比应
A.装订周期短、成本较低 B.用厚实的硬质纸板制作封面、仅适用于期刊 C.面封、底封部分与书心大小完全相同 D.装订牢度较差
A.面无表情 B.直视消费者 C.双目低垂 D.主动迎上去，热情招呼
A.信息密集 B.连续出版 C.材料准确 D.形式多样
A.音序法分为韵部法、笔画法和汉语拼音字母法 B.音序法分为号码法、部首法和韵部法 C.音序法分为汉语拼音字母法、韵部法和声部法 D.音序法分为字母法、笔画法和声部法
A.三定一查 B.四勤 C.一站式服务 D.三个主动 E.多看、多学、多问、多记
A.利用大众传媒 B.自编宣传品 C.举行新书发布仪式或作者签名售书活动 D.举办读者活动 E.对具体出版物的评价和对出版单位形象的评价
