A.营销管理 B.客户管理 C.日志管理 D.客户经理管理
A.投资规划 B.居住规划 C.个人风险管理和保险规划 D.遗产规划
A.积极提出建议 B.努力实施“一站式”销售——基础销售 C.赞同往往是销售机会 D.注重实际效果和后续跟进 E.有效控制时间
A.1000元 B.2000元 C.5000元 D.1万元
A.A角；B角 B.A角；C角 C.B角；A角 D.B角；C角
A.1 B.2 C.3 D.5
A.认真倾听客户投诉，寻找客户不满原因 B.确保了解必要信息，引导客户转移思考 C.微笑冷静地为客户提供补救性服务 D.感谢客户并争取其他销售机会
A.1000 B.2000 C.1500 D.5000
