中国银行网点柜面业务考试章节练习(2019.04.26)

问答题
个人投资者可以委托他人办理修改重要帐户信息吗？
答案：不行，个人投资者不得委托他人代办基金账户资料变更。
问答题
住宅土地使用权年限最长为多少年？
答案：住宅土地使用权年限最长为70年。
问答题
一个投资者可以开立多个基金帐户吗？
答案：不行，根据业务规则的规定，一个投资者只能开立一个基金帐户。
问答题
如果客户持有由境外开立的以中行国内分支机构作为付款行的汇票前来网点要求解付，网点应如何处理？
答案：付款行可以直接为客户办理解付，非付款行应按托收方式向付款行办理托收。
问答题
中银自助通能够提供哪些借记卡账户服务？
答案：客户凭借长城借记卡，完成关联账户余额查询（包括普通活期余额查询、活期一本通余额查询、定期一本通余额查询）；
关...
问答题
个人消费类汽车贷款的产品码是什么？
答案：
个人消费类汽车贷款的产品码是PLBA。
问答题
开放式基金的投资对象有哪些？
答案：根据有关法律法规，开放式基金的投资范围限于国内依法公开发行的股票、债券及中国证监会允许基金投资的其他金融工具，具体包括普...
问答题
若某一操作员下存在多个关联账户，且账户的后七位相同，当在电话银行中选择账户时怎么办？
答案：若客户输入的账号后七位在系统中发现有相同数据时，系统会再次提示“请输入账号，以#号键结束”，此时客户只需将全部账号输入即...
问答题
为什么要指定定向收款人账户？
答案：新增定向收款人账户只能在柜台办理，客户本人需携带有效身份证件、已关联到网银的卡/账户，填写相关申请表，即可在柜台维护相应...
问答题
电话银行外汇保证金是否支持选择结算账户？
答案：支持客户选择结算账户，人民币户与美元户。前提是客户需开通相应币种的保证金专户。