A．定金 B．留置 C．质押 D．预付现金
A．大堂经理 B．会计主管 C．网点负责人 D．谁都可以
A．存款自愿 B．取款目田 C.存款有息 D．保障安全 E．为储户保密
A．在电话铃声想起即迅速拿起话筒 B．主动报出名字及问候 C．主动询问客户需求 D．礼貌结束电话
A.重塑组织架构B.强化IT系统支撑C.加强风险控制D.塑造零售服务精神E.配套激励机制
A．8个 B．6个 C．5个 D．4个
