(1)确定预测目标; (2)收集资料; (3)选择预测方法; (4)计算预测值; (5)评价和修正预测值; (6)编制预测报告。
(1)探索性调研。 (2)描述性调研。 (3)因果关系调研。 (4)预测性调研。