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国家开放大学(物流管理基础)章节练习(2019.01.04)
- 问答题
根据邮政系统的转运流程，谈谈你对物流系统的认识。
答案：1.物流系统是一个复杂的社会系统，在这个大系统中，各组成部分包含着复杂的彼此渗透、互为因果的联系，系统内外、各子系统之间... - 问答题
简述物流质量的内容体系。
答案：我们主要从外面质量与内在质量两个方面进行归纳。外存质量的表现包括服务过程质量和服务形象质量。服务过程质量包括承诺质量、沟... - 问答题
结合出版行业的生产销售特点，谈谈降低物流成本的思路。
答案：1.物流成本主要包括：
1）运输成本；
2）存货持有成本；
3）批量成本；
4）... - 问答题
结合你的购物经历，谈谈你对物流配送的客观性及配送发展趋势。
答案：从消费购物角度看物流配送存在的客观性：
（1）方便消费者需要。消费者在购物选择时，不仅仅看重商品价格，更看重购...