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地税系统考试纳税服务与办税服务厅工作规范章节练习(2018.02.23)
判断题
税务机关对于依法应当给予税务行政赔偿的纳税人，要按照法律、法规的规定，及时、适当地给予赔偿。
答案：
错误
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多项选择题
提醒服务是指在纳税人发生（）提醒纳税人及时办理涉税事项的服务。
A.税务登记之后
B.纳税义务之前
C.购买发票之前
D.履行税收法律责任之前
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判断题
纳税人、扣缴义务人向税务机关申请办理的各类涉税事项，除法律法规另有规定的以外，由办税服务厅统一受理。
答案：
正确
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判断题
纳税人对纳税服务的投诉可采取实名投诉也可采取匿名投诉。
答案：
正确
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判断题
开展纳税服务工作，是构建现代税收征管新格局的基础环节。
答案：
正确
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判断题
办税服务厅工作人员要统一着装上岗，推行首问责任制，做到爱岗敬业、执法公平、业务熟练、优质服务、清正廉洁。
答案：
错误
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判断题
税务机关应当积极创造条件，通过综合服务窗口统一办理各类涉税事项，为纳税人提供“一窗式”服务。条件暂不具备的，可设置综合服务、发票管理、申报纳税三类窗口或综合服务、发票管理两类窗口。
答案：
正确
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判断题
税务机关应当根据税收征管工作需要，合理设置办税服务厅，并加强办税服务厅与其他部门和单位的业务衔接。
答案：
错误
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判断题
首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑，不得以任何借口推诿。
答案：
错误
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多项选择题
办税服务厅标识户外类型主要有：（）
A.立式标识
B.竖向标识
C.横向标识
D.电子标识
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