A.横向联合 B.纵向联合 C.国家指导联合 D.发散组合
A.大量的专题培训项目是由客户开发出来的 B.在成为对企业有价值的培训师之前，他们需要研究经营部门业务知识 C.培训师是他们所负责培训领域的专家 D.培训部门计划很容易拟订 E.计划的内容和进度主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定
A.员工 B.经理 C.消费者 D.公司外部的相关利益者
A.培训目的、目标及要求 B.培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人 C.培训方式：内容讲解、实地培训、实地模拟等 D.培训内容：销售技巧、产品知识、营销策略等 E.培训评估方式和指标，奖惩措施
A.全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况 B.确立企业员工培训开发的总目标和总任务 C.初步拟订企业员工的培训开发规划草案 D.将企业培训开发规划的目标和要求落到实处 E.人力资源管理部门应当对各个部门的培训开发年度计划进行审核
A.员工对学习负一般责任 B.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习 C.员工对学习负主要责任 D.经理与员工的关系对将培训成果换成工作绩效起着重要的作用
A.选择 B.判断 C.评判 D.搜集
A.企业外部因素 B.企业内部环境 C.企业内部因素 D.企业外部环境
A.企业文化的培训 B.培养创造性思维和分析能力 C.合并公司的方法和程序培训 D.帮助员工寻找工作技能的培训 E.管理者的反馈和沟通能力的培训
A.提高员工的工作能力 B.提高员工的知识水平及潜力 C.使员工的个人素质与工作需求相匹配 D.促进员工现在和未来工作绩效的提高 E.有效地改善企业的经营业绩
