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通信业务营业知识考试互联网业务章节练习(2018.02.12)
- 问答题
什么是下行速率？
答案：下行是指从Internet向客户电脑传送信息。比如：网页浏览、文件下载、在线视听等都是下行。由于ADSL的下行速率远远高... - 填空题
无线局域网简称（）。
答案：WLAN - 问答题
客户咨询接入速率与下载的关系。详细情景：客户打电话询问接入带宽接入速率与下载速率之间的关系。
答案：解释接入速率和下载速率的关系。从客户对速率的关注，探寻是否有升速的需求。推荐我公司有关的内容等主动营销的能力。
- 问答题
使用ADSL浏览因特网时，要不要收取电话费？
答案：用ADSL上网不收取电话费。因为通过ADSL上网并没有经过电话交换网接入Internet，但占用宽带网络资源，所以需要缴... - 问答题
绿色上网服务的主要产品功能是什么？
答案：该业务采用“单一帐号，父子权限”方式，客户使用该业务，可轻松实现自动屏蔽全球不良网站、禁止不良网... - 问答题
如何使用绿色上网服务？
答案：客户办理绿色上网业务时，将获得绿色上网帐号，该帐号具有“孩子权限”和“家长权限&rd...