A.《质量管理原则》 B.《选择和使用指南》 C.《小型组织实施指南》 D.《质量经济管理原则》
A.依靠工人 B.自我控制 C.QC小组 D.PDCA
A.预防缺陷B.零库存C.准时制生产D.TQM
A.质量检验阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量改进 E.全员的管理
A.社会 B.供方 C.员工 D.顾客