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球会管理章节练习(2018.01.28)
单项选择题
如果本组所有客人打球较慢时,为了不影响后一组人数少、打球快的客人,球童应该根据球会规定,礼貌地建议本组客人,让后一组客人先开球,这称为Call Green。一般出现在标准杆为()杆的球洞
A.3
B.4
C.5
D.6
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问答题
如何更好的执行球会的经营计划
答案:
一是,通过全面预算管理将经营计划进行详细分解,必须做到每项收入都有合理的来源,每项费用都是合理的支出;
二是,...
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问答题
数量指标
答案:
表示计划期间高尔夫球场在经营活动中应达到的数量要求。通常是用绝对数来表示的,如高尔夫球场的接待人数、营业额、利润率、成本...
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问答题
试论述目前国内高尔夫球会的经营模式
答案:
根据国内外的高尔夫球会经营现状,球会主要采用会员制经营。会员制就意味着进入球会存在一定的门槛。常见的经营模式有以下三种。...
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单项选择题
球会的经营定位内容有顾客定位、产品定位、服务定位和()
A.价格定位
B.区域定位
C.球会人员定位
D.媒体宣传内容定位
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名词解释
会员制度
答案:
会员制度是一种新型的客户关系,球会通过发售会籍,客人按照一定的会费标准交纳会费成为俱乐部会员,形成球会与顾客之间较稳定的...
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问答题
信息传递与协调
答案:
营业部与其他部门之间及时、准确、有效的信息传递,保证信息的通畅性和有效性,才便于管理者掌握球会服务状况、营运状况和财务状...
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问答题
平衡主要利益相关者的利益
答案:
球会是多边契约关系的总和。股东和投资人、顾客、员工和供应商之间拥有正式的或契约关系,且缺一不可,各方都有利益,共同参与构...
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填空题
会所菜品价格构成主要有原料成本、营业费用、()和经营利润目标
答案:
营业税金
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填空题
练习场消费群体主要包括初学者、()、热身活动球手、青少年球手、()。
答案:
健身爱好者;团体活动群体
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