创业咨询师章节练习(2018.01.03)

问答题
创业咨询项目建议的书主要内容？
答案：创业咨询项目背景和目的、客户面临的问题和需求、解决客户问题的技术思路和方法、创业咨询项目内容和成果描述、创业咨询项目时间...
问答题
简述培训中非语言技巧的应用。
答案：梅拉比安教授认为就信息传递效果：7%是文字语言，38%是有声语言，55%是形体语言：1.姿势2.手势3.目光4.表情。总...
问答题
简述企业资产与物品的含义及分类。
答案：含义：企业的资产与物品是企业拥有的、能用货币计量的各种实物资源，这里主要是指企业所拥有的各种生产设备、生产设施及其他生产...
问答题
创业企业的常见问题分析？
答案：
1、资金问题
2、创业者个人特质问题
3、人力资源管理问题
4、市场营销问题
问答题
简述美容美发业的典型创业问题。
答案：
1）店址选择问题
2）美容美发师选择问题
3）服务质量高低问题
单项选择题
以下（）回答问题的方式一般用于评价外在事物和测试内在心理的问题。
A.对比式
B.等级式
C.多项式
D.序列式
问答题
简述咨询建议的沟通方法。
答案：
面谈法、会议法、电话沟通法、书面法。
问答题
收集创业信息和知识的工具和方法？
答案：
直接收集法（调查问卷法、观察法、访谈法）、间接收集法（图书馆查阅法、网络查阅）。
判断题
制定客户服务方案的首要作用是使公司相关人员有章可循。
答案：正确
问答题
创业者一般需要具备的创业条件？
答案：
可行的创意、创业团队、技术或产品、资金、经验。