银行考试
中国银行网点柜面业务考试个人金融业务章节练习(2017.12.09)
来源:考试资料网
问答题
电话银行自助服务提供几种语言的菜单?
参考答案:
普通话、粤语和英文三种语言的菜单。
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问答题
财富管理业务的风险主要包括什么?
参考答案:
财富管理业务的风险主要包括操作风险、市场风险和声誉风险。
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问答题
对于外卡取现交易币种有哪些规定?
参考答案:
(1)DINER、JCB、AE及非中国银行发行的维萨、万事达卡,在中国银行柜台只能取人民币,不能支取外币; (2)除A...
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问答题
手机交易码的作用是什么?当客户坚决不要手机交易码怎么办?
参考答案:
“手机交易码”是一种新的安全机制,在客户操作网银向他人转账(包括中行内转账、国内跨行汇款、跨境汇款)以及电子支付交易时,...
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问答题
个人客户在柜台已成功申请的USBKEY,首次如何使用?
参考答案:
1、将USBKEY插入电脑,系统弹出安装文件夹,一般情况下系统自动安装驱动,客户双击“Setup.exe”手动安装; ...
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问答题
为什么银行理财产品相比其他金融机构的理财产品而言收益低、风险低、流动性差?
参考答案:
银行理财产品一般不得提前终止计划,流动性差,且主要投资于货币市场和固定收益证券,加之银行一般实力雄厚。
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问答题
客户持批量开立的借记卡至柜面激活,使用哪支交易码?
参考答案:
37346,联动密码修改。
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问答题
若客户忘记电话银行密码怎么办?
参考答案:
(1)若2011年2月26日前开通电话银行的客户忘记了电话银行密码,柜员直接通过E07001进行客户升级,重新设置电话银...
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问答题
什么是未知价法?为什么买卖开放式基金要采用“未知价法”?
参考答案:
基金的申购和赎回一般都采取“未知价”原则,即申购和赎回以申请当日的基金单位资产净值为基础进行交易。投资者在买卖基金时,并...
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问答题
什么是份额赎回?
参考答案:
份额赎回是指投资者在卖基金时是按卖出的份额提出,而不是按卖出的金额提出,例如一个投资者提出卖出10,000份基金,而不是...
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