A.回避或撤出 B.竞争或逼迫 C.缓和或调停 D.妥协
A.各司其职 B.合作 C.协调配合 D.服从安排
A.工作要与才能像适应 B.工作与人的性格无关 C.团队成员知识互补、能力强弱互补 D.用人不疑，用人不嫉 E.察言观行，善于识人
A.履约担保 B.付款条件 C.合同变更 D.合同工期
A.目标的实现程度 B.投入的成本 C.是否实现双赢 D.冲突双方的信任度 E.冲突管理效果的质量
A.业主 B.设计人员 C.施工承包商 D.运营维护人员
A.沟通效果好 B.比较严肃 C.沟通速度快 D.约束力强 E.易于保密
A.面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益 B.执行重要的且不受欢迎的行动或计划 C.需要快速决策非常重要或出现紧急情况 D.问题出现两个极端且无折中措施 E.解决长期悬而未决的问题
A.社会生产力 B.部门生产力 C.企业生产力 D.项目生产力
A.冲突是可以避免的 B.管理者无能并非冲突的根本原因 C.冲突足以妨碍项目正常实施，致使最佳绩效无从获得 D.管理者的任务之一，就是在于消除冲突
