A、拟定应变计划并报告旅行社 B、征得多数游客的同意 C、旅游计划变更的实施 D、提供更好的服务使游客满意
A、飞机失事 B、火车停运 C、轮船运输 D、汽车交通运输
A、主观原因 B、客观原因 C、人为原因 D、天气原因
A、地陪交换旅游团 B、全陪不交换旅游团 C、地陪不交换旅游团 D、全陪交换旅游团
A、及时处理突发事件 B、认真阅读接待计划 C、核实交通工具到达准确时间 D、提前抵达接站地点
A、将成事故 B、已成事故 C、责任事故 D、非责任事故
A、领队 B、全陪 C、地陪 D、景区工作人员
A、导游员未做必要的提醒和交代 B、导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与 C、游客自行走散 D、游客忘记相关提示和路线
A、游客复述丢失经过，确认后开列清单 B、联系相关接待单位，询问情况，协助寻找 C、遗失贵重物品需旅行社出具证明 D、到公安机关报失并开具遗失证明
A、误机 B、空接 C、漏接 D、错接
