A.输入 B.资源 C.实施活动 D.输出
A.清晰度 B.零售价 C.音响效果 D.保修时间
A.文件评审 B.颁发认证证书 C.纠正措施的验证 D.监督审核
A.公民、法人和企业 B.公民、法人和社团组织 C.公民、法人和公司 D.生产者、销售者及其他对产品质量负有责任的人
A.5 B.6 C.7 D.8
A.质量管理体系基础和基本术语 B.质量管理体系基本要求 C.对审核员的能力和评价提供了指南 D.关于质量管理体系持续改进的方法
A.经济性 B.时效性 C.广义性 D.相对性
A.计划 B.组织 C.控制 D.领导
A.可靠性 B.响应性 C.移情性 D.广义性
A.认知质量 B.感知质量 C.顾客抱怨 D.顾客期望