A.1倍 B.5倍 C.10倍 D.20倍
A.纯羊毛地毯 B.化纤地毯 C.尼龙地毯 D.植物纤维地毯
A、表示关怀及乐意帮助 B、多与客人沟通 C、慰问客人 D、冷静处理
A、待修房、脏房、外宿房 B、请即打扫房、脏房、无行李房 C、待修房、净房、外宿房 D、请即打扫房、净房、无行李房
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出后服务台保管 D.通知总台