A.非符合性成本 B.鉴定成本率 C.质量成本与销售额的比例 D.符合性与非符合性成本的比例
A.经济性 B.可靠性 C.安全性 D.价格合理性
A.参考性 B.建议性 C.推荐性 D.参照性
A.质量的经济性 B.质量的时效性 C.质量的广义性 D.质量的相对性
A.经营结果 B.市场占有率 C.员工素质 D.整体绩效
A.文件可以以纸张、磁盘、光盘、照片或标准样品等形式存在 B.文件应保持清晰、易于识别 C.文件控制的主要目的是为了控制文件的有效性 D.文件控制不包括对外来文件的控制
A.《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统 B.《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求 C.IS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效 D.《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求
A.建立该程序 B.将该程序形成文件 C.实施该程序 D.保持该程序 E.改进该程序
A.删减需征得顾客的同意 B.删减的内容限于标准中那些组织认为不适用的要求 C.删减后不影响组织提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力 D.删减后不免除组织提供满足顾客和适用法律法规要求的责任
A.样品状态 B.操作人员能力 C.仪器设备状态 D.测试的环境条件
