A.免费试用 B.免费服务 C.奖金或礼品 D.优惠券
A.高 B.低 C.一样 D.无关
A.独特 B.个性化 C.量身定制 D.不可替代
A.客户满意和客户忠诚 B.客户需求和潜在价值 C.客户抱怨和客户价值 D.客户偏好和客户需求
A.势利 B.表面 C.虚情假意 D.信赖
A.客户要求和想法 B.投诉或怀疑 C.客户的热情信件 D.客户收到账单
A.可信任性 B.可依赖性 C.亲密性 D.自我意识
A.产品或服务的质量问题 B.服务态度或服务方式问题 C.受骗上当 D.客户搬迁换地址
