A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌 B.旅游者要求退.换餐 C.想换个环境，体现身价等 D.不吃猪肉或其他肉食
A.仪容要整洁 B.穿戴要整齐干净 C.遵守公共卫生 D.谈吐要文明礼貌
A.微笑式道歉 B.迂回式道歉 C.自责式道歉 D.创造式道歉
A.组团社 B.领队、全陪 C.地接社 D.团长
A.3小时 B.4小时 C.1小时 D.半小时
A、合理而可能 B、游客至上 C、追求社会和经济效益 D、无条件满足游客需求
A.立即报警 B.迅速通知领队及全体游客 C.配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者 D.在案发现场等待救援
A.根据旅游团成员的年龄和体质处理好强与弱的关系 B.根据旅游团成员构成情况处理好主动和被动的关系 C.根据旅游团成员间出现意见相左的情况处理好多数与少数的关系 D.根据旅游团活动安排的情况处理好劳与逸的关系
