江西住院医师耳鼻咽喉科心血管内科章节练习(2016.11.24)

问答题
简述企业合作的前提？
答案：（1）优势互补
（2）存在互补性产品
（3）有可能形成供需链
（4）相互竞争的企业对有限的...
填空题
传统成本管理强调降低成本费用，现代成本管理强调提高（）。
答案：成本效率
问答题
培训系统有什么作用，与正式系统有什么区别？
答案：培训系统是各单位用于练习操作EAM的平台。
区别：
1）作用不同。培训系统是培训操作练习使用。正式系...
名词解释
网络服务
答案：是指服务生产者将服务或部分服务通过因特网提供给顾客。这实际上是自助服务与渠道服务的混合：一方面，顾客使用网络的本身是一种...
单项选择题
危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
A.危机缺陷管理
B.危机风险评估
C.危机过程管理
D.危机绩效管理
多项选择题
传统的非预算控制有（）
A.深入现场
B.比率分析
C.盈亏分析
D.报告
E.计划评审技术
单项选择题
预算管理强调过程控制，同时重视结果考核，这就是预算管理的（）。
A.全程性
B.全员性
C.全面性
D.机制性
多项选择题
以下属于危机管理中的国际组织的是（）。
A、联合国
B、环境保护组织
C、劳工组织
D、人权组织
单项选择题
集团多级法人制要求建立多级预算管理组织。正如单一企业预算管理组织一样，股东大会、董事会（含预算委员会）、预算工作组（或预算办公室）各司其职，共同搭建预算管理组织体系。其中，（）是预算审批机构。
A.董事会
B.股东大会
C.预算工作组
D.预算委员会
问答题
什么是服务蓝图？其组成部分有哪些？
答案：服务蓝图是指准确地描述服务系统和便于系统参与人员客观地理解、操作的示图。
服务蓝图在结构上是由4个区域和3条界...