青海住院医师儿外科新生儿外科章节练习(2016.07.17)

单项选择题
（）是最基本的人权
A.经济权
B.财产权
C.生存权
D.发展权
单项选择题
产品的5个层次中最基本的层次是（）。
A.基础产品
B.核心利益
C.期望产品
D.附加产品
填空题
企业可控制的营销因素很多，通常可将各种营销因素归纳为四大类，即（）、（）、（）和（）。
答案：产品；价格；分销渠道；促销
单项选择题
在使用SPIN销售法时，最难提出的是：（）
A.状况性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
单项选择题
某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“你的年销售额是多少？”是属于：（）
A.状况性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
问答题
把供应商当作谈判对手时可采取的策略有什么？
答案：尽可能减弱它们与企业进行讨价还价的能力，以获取更大的收益。寻找和开发其他供应来源，以减少对某一供应商的依赖性并迫使其降价...
名词解释
高额话费报告
答案：漫游话费报告分为一般高额话费报告；告警高额话费报告及严重高额话费报告三类。
单项选择题
沟通的两种方式为（）。
A.眼神的交流；肢体语言的沟通
B.语言的沟通；眼神的交流
C.心灵的沟通；肢体语言的沟通
D.语言的沟通；肢体语言的沟通
单项选择题
常用的开放式问句有什么？（）
A.能不能……
B.可不可以……
C.是不是……
D.谈一谈……
单项选择题
整合营销有（）个方法。
A.5
B.6
C.7
D.8