单项选择题

SICAS故障时，客车在站停车时间超过分钟时，司机应进行“临时停车”广播安抚乘客（）

A.1
B．2
C．3
D．4

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单项选择题
男，65岁，自10岁起即吸烟，渐发生咳嗽，目前呼吸困难严重，体检呈桶状胸是产生（）
A.老年性肺栓塞
B．缺钙致胸变形
C．阻塞性肺气肿
D．长年咳嗽用力所致
E．吸烟过多所致
单项选择题
我们在资源库二次开发时遭到客户拒绝的时候该怎么办（）
A.不要和客户纠结在一个问题上，巧妙回避类似问题
B．弄清楚客户拒绝的原因，主动给出信息，继续和客户交流
C．挂电话，不继续纠缠
D．主动表示歉意