问答题

说服客户首要的工作就是要向客户重申产品相关的优点和好处（）

A.正确
B．错误

答案： B．错误说服客户的工作不仅仅局限于重申产品相关的优点和好处。虽然强调产品的优点和好处是说服过程中的重要部分，但有效的说服...

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单项选择题

The Celts came to Britain in three main waves, and the were the most industrious and vigorous of the Celtic tribes.

A、Gaels
B、Britons
C、Belgaes
D、Celts

门店销售人员聆听时需要竖起耳朵听，同时还要分析客户说的话，观察客户说话的表情、动作等（）

A.正确
B．错误

答案： A. 正确门店销售人员在与客户沟通时，确实需要积极聆听客户的言语内容，并且通过观察客户的非言语行为，如表情、肢体动作等，...