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问答题
企业要实施CRM项目,注意力应放在CRM系统的技术开发上,而不能仅仅放在业务流程的梳理上。
答案:
错误。CRM(客户关系管理)项目成功的关键不仅仅在于技术开发,业务流程的梳理同样重要。实际上,CRM系统的实施应该是一个...
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白内障是由于眼球内哪部分结构异常导致()
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用户投诉充值不到帐处理方式正确的是()
A.客服查看交易状态为交易成功,等待充值,没有维护的情况下下,告知用户耐心等待系统会自动充值到账
B.客服查看交易状态为交易成功,充值失败,记录工单帮用户申请尽快充值到账,无需用户提供截图,但无法退款
C.如果交易状态为交易失败或等待付款,请用户提供扣款截图记录工单,
B.对于交易成功未充值到账的,根据用户具体诉求记录工单,可以申请退款或充值到账
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