A.台湾
B.大陆
C.香港
D.日本
E.澳门

A.提醒旅游者尊重服务人员
B.提醒游客爱护饭店设施
C.提醒游客减少一次性物品使用
D.提醒游客不大声喧哗、不随地吐痰
E.提醒游客集合用餐时不要迟到

　A.协助失者去当地接待社开具遗失证明
　
B.协助失者到就近警察机构报案，取得警察机构开具的报案证明
　
C.协助失者到所在国移民局补办护照和签证
　
D.向中国驻当地使领馆通报
　
E.回国后携带有关证件申请补办新护照

A.为旅游者提供服务
B.引导旅游者理性购物
C.讲好中国故事，弘扬社会正气
D.加强团队安全管理
E.引导旅游者文明旅游

A.人身意外保障
B.医疗费用保障
C.个人财物保障
D.精神损失保障
E.个人法律责任保障

A.旅游车的标志或车号
B.返回旅游车的时间
C.司机的姓名电话
D.景区游览线路
E.带走贵重物品

A.打开检查
B.请客人写委托书
C.收据交给旅行社
D.收取一定的费用
E.签收人确认签字

A.重申当日活动安排
B.了解游客生活需求
C.沿途风光讲解
D.调整时差
E.活跃气氛

A.心脏病
B.溺水
C.中风
D.触电
E.高血压

A.是一种将典故、故事、传说等与景物介绍有机结合起来的讲解方法
B.概述法是对景点的景物布局、特色等基本情况进行轮廓性介绍的方法
C.通常适用于游览较大的景点之前在入口处示意图前进行的讲解
D.使游客对景点有一个整体认识
E.介绍时突出大景点中具有代表性的景观