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单项选择题

用户对移动短信息费产生异议或对服务质量不满意时，移动通信企业与信息业务经营者均应遵循的原则。共同协商处理，不得互相推诿（）

A.首问责任,
B．用户至上,
C．用户满意,
D．用心服务
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