问答题

上汽大众员工应有的工作礼仪包含（）等。

答案： A、握手礼仪
B、名片礼仪
C、电话礼仪
D、会议礼仪
正确答案：握手礼仪|名片礼仪|电话礼仪|会议礼仪

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下列属于电话礼仪的是（）。

答案： A、清晰明朗的回复
B、迅速准确的接听
C、认真清楚的记录
D、挂电话前的礼貌
正确答案...

2024年1月5日，某公司转让一项专利技术的使用权，协议约定转让期为3年，每年年末收取不含税使用费10万元。该项专利成本为60万元，受益年限为10年。采用年限平均法进行摊销。不考虑其他因素，2024年转让专利技术使用权对该公司当年营业利润的影响金额为（）万元。

答案： A、4
B、6
C、10
D、12
正确答案：12