判断题

打电话时，应先自报家门。

答案：正确

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判断题
为了避免在发言时与前人重复，应认真地听别人在说什么，适当地做些记录，这样可以节约会议时间，更能充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人且思路清晰的良好职场形象。
答案：正确
判断题
沟通能力的重要性是不言而喻的。职场专业人士认为，积极而有效的沟通，不但能为职场人营造一个良好的人际关系，有利于职业生涯的发展，同时还能拓宽个人今后的发展道路与增加选择的机会。（）
答案：正确
判断题
有个人去朋友家里办事。朋友夫妻都在，恰好朋友的儿子，带着女友回家来。这时候这个人说了一句话：“这孩子跟他爸一样，会挑。”只此一句话，夸了四个人，让在场的每一个人都很舒服。这样的表达方式就照顾了在场的每一个人。
答案：正确
判断题
适当的幽默感，能让说话的气氛变得轻松愉快。即使是严肃场合，配合适度的幽默，拉近了与对话者的距离，能让沟通更高效。但幽默一定要适度，过分的逗比就喧宾夺主，影响表达目的了。
答案：正确
判断题
职业素养涵盖职业基本素养和职业技能两方面。
答案：正确