问答题

一些与创业机会识别相关的个人因素包括：警觉性、个人（）、已有的知识、社会网络、偶然发现与系统调查等。

答案： A.特性
B.特点
C.特别
D.特质
正确答案：特质

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对机会识别来说，更重要的因素应是创业者的个人因素。从本质上说，创业机会识别是一种（）色彩相当浓厚的行为。

答案： A.客观
B.社会
C.人为
D.主观
正确答案：主观

在服务主导型经济中，顾客服务而非产品本身已成为成功的关键因素。研究显示，70%的顾客因为低劣的服务而离去，仅有（）是因为价格或质量问题而离去的。

答案： A.15%
B.20%
C.30%
D.40%
正确答案：15%