单项选择题

生产性组织的组织形象的客观基础是（）

A、环境形象
B、个人形象
C、产品形象
D、领导形象

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单项选择题

（）可以帮助我们较为直观地显示组织自我形象和实际形象之间的现实差距。

A、形象要素差距图
B、组织形象地位四象限图
C、组织形象区位图
D、语义差别分析法

单项选择题

公共关系管理过程中属于第二个步骤的是（）

A、公关调查
B、公关实施
C、公关评估
D、公关策划