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金融机构应当尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性别、年龄、种族、民族或国籍等不同进行歧视性差别对待。这是金融消费者的什么权益?()
A、受教育权
B、公民权
C、受尊重权
D、公民平等权
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单项选择题
金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。这是金融消费者的什么权益?()
A、受教育权
B、公平交易权
C、金融教育权
D、依法求偿权
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单项选择题
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。这是金融消费者的什么权益?()
A、自主选择权
B、公平交易权
C、金融教育权
D、依法求偿权
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