单项选择题

到车站迎接到访来宾，下列行为不符合礼仪要求的是（）

A.根据来访人数安排好接待车辆
B.提前到达与客人约定的地点
C.接站沿途，要主动热情介绍景观特色
D.上车寒暄后尽量不要发言沟通，让客人安静欣赏风景

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单项选择题
在上级领导派人传达意见、同级单位派人商谈事宜、社会知名人士或先进人士来访的情况下，主陪的级别通常（）来进行接待。
A.应高于主宾的级别
B.与主宾的级别相当
C.可以低于主宾级别
D.接待单位的最高领导级别
单项选择题
在将来访客人引领到办公室会见领导时，符合礼仪的正确做法是（）
A.领导办公室门开着则无需扣门直接进入
B.领导办公室门关着要用手掌用力敲门便于领导听见
C.进入房间后，应先向领导致意
D.和领导致意后要先把领导介绍给访客
单项选择题
在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人（）的位置。
A.在客人左前方1米
B.在客人右前方1.5米
C.在客人左前方1.5米
D.在客人右前方2米
单项选择题
当有临时客人来访时，作为办公室接待人员做法不符合礼仪要求的是（）
A.主动和客人打招呼
B.问明客人来意，是否有预约
C.要使用礼貌用语
D.语调要高，声音要洪亮
单项选择题
在和同事相处时正确的做法是（）
A.可在上级面前指出同事诸多问题
B.可背后议论同事
C.同事问你工资时，可冷处理，“对不起，我不想谈这个问题”
D.对同事有意见和看法时，应该在办公室发泄解决