问答题

SaaS客户可直接通过网络向专门的提供商获取自己所需要的、带有相应软件功能的服务。

答案：是的，SaaS（Software as a Service，软件即服务）是一种通过网络提供软件应用的模式。在这种模式下，...

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单项选择题

撤餐的归位节具体操作是（）

A.椅子归位、桌面物品（桌面小六件补齐、菜单、水壶）归位
B．台布铺好，椅子归位、桌面物品（桌面小六件补齐、菜单、水壶）归位，地面检察干净
C．椅子归位、桌面物品（桌面小六件补齐、菜单、水壶）归位，地面检查干净，沙发、凳子干净无油渍
D．椅子归位、桌面物品（桌面小六件补齐、菜单、宣传页、水壶）归位

单项选择题

巡台撤空盘节，操作时的流程、语言和注意事项正确的是（）

A.撤空盘先询问顾客同意，您好帮您撤一下空盘，顾客同意后将桌面的空盘撤下
B．散服伙伴先询问顾客同意，您好帮您撤一下空盘，顾客没说话，伙伴慢慢的把空盘撤下
C．撤餐伙伴询问顾客同意，慢慢把空盘撤下，去洗手池把手洗干净，然后回到岗位
D．撤餐伙伴询问散服伙伴空盘是否需要撤掉，然后询问顾客同意，慢慢把空盘撤下，去洗手池把手洗干净，然后回到岗位